Privacyverklaring

Wie verwerkt uw gegevens?

Moslimazorg B.V., Rijnkade 17, 1382 GS Weesp, Nederland, KvK 84130431, is verantwoordelijk voor deze website. Neem bij een privacyvraag contact op via info@moslimazorg.nl of 06 8338 6364.

Uw terugbelverzoek

U kunt via onze website zelf vragen om teruggebeld te worden. Het formulier vraagt alleen uw naam en telefoonnummer. Uw voornaam is voldoende. We gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen over uw verzoek.

Het verzoek wordt op de hosting van onze website opgeslagen in een afgeschermd overzicht dat alleen bevoegde websitebeheerders kunnen openen. De website bewaart daarbij ook het ontvangstmoment en een technische, willekeurige verzoekcode om dubbele inzendingen te voorkomen. Een algemene e-mailmelding aan Moslimazorg bevat geen naam of telefoonnummer.

Terugbelverzoeken worden na 30 dagen automatisch uit dit overzicht verwijderd. Een beheerder kan een verzoek ook eerder verwijderen. Eventuele vervolgafspraken en zorggegevens horen in het daarvoor bedoelde zorgsysteem; dit terugbeloverzicht is geen zorgdossier.

Het formulier heeft geen veld voor een diagnose, BSN, medische documenten of uitgebreide zorginformatie. Vul zulke gegevens niet in bij uw naam. Tijdens het eerste contact kunnen we afspreken hoe noodzakelijke informatie passend kan worden gedeeld.

Rechtstreeks bellen of mailen

U kunt ook zelf bellen of mailen. Wanneer u een e-mail verstuurt, ontvangen we uw bericht en de contactgegevens die u daarin opneemt. Uw eigen e-mailaanbieder verwerkt het verzenden ook. Stuur in een eerste e-mail alleen wat nodig is om contact met u op te nemen.

Bezoekstatistieken: uw keuze

Alleen als u daarvoor kiest, gebruiken we Google Analytics voor bezoekstatistieken. Daarmee meten we bezochte pagina’s, algemene bel- en mailklikken en de ontvangst van een terugbelverzoek. De naam en het telefoonnummer uit het formulier, de inhoud van een zorgvraag en medische gegevens worden niet aan Analytics doorgegeven. URL-query’s en fragmenten worden niet in onze pagina- en contactgebeurtenissen opgenomen.

Onze eigen meting gebruikt geen Google Signals of advertentiepersonalisatie. Google Ireland Limited is de aanbieder. Lees Googles privacyinformatie. De verwerking door Google kan internationale doorgifte omvatten; de toepasselijke account- en leveranciersafspraken worden apart gecontroleerd.

U kunt bezoekstatistieken weigeren. Bellen en het terugbelformulier blijven werken. U kunt uw keuze wijzigen via Cookie-instellingen. Meer informatie over opslag en termijnen staat in ons cookiebeleid.

Technische beveiliging en hosting

Hostinger is onze hostingaanbieder. De website gebruikt een beveiligde verbinding. Om misbruik van het formulier te beperken, wordt een met een geheime sitesleutel afgeleide waarde van het verbindingsadres kort gebruikt voor een inzendlimiet. Het terugbeloverzicht bevat geen IP-adres. Hosting- en beveiligingslogboeken en back-ups kunnen afzonderlijke bewaartermijnen hebben; de precieze accountinstellingen worden nog gecontroleerd.

Foto’s, logo’s en lettertypen worden door de website zelf geleverd. Er zijn geen externe kaarten of videospelers ingebed. Externe links openen websites met een eigen privacybeleid.

Uw gegevens en rechten

Neem contact op als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren of laten verwijderen, of als u vragen heeft over beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Welke rechten van toepassing zijn, hangt af van de verwerking. Toestemming voor bezoekstatistieken kunt u altijd via de cookie-instellingen intrekken.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze website beslist niet automatisch of u voor zorg in aanmerking komt. Een terugbelverzoek is een eerste contactmoment.